Política de correcciones

Cómo reportar un error

Escríbenos desde contacto indicando el enlace del artículo y cuál es el dato equivocado. Si tienes la fuente correcta, inclúyela: acelera todo.

Respondemos todos los reportes, incluso cuando concluimos que el dato estaba bien.

Plazos

• Errores graves —una fecha de cierre equivocada, un requisito que no existe, un enlace que lleva a un sitio falso— se corrigen el mismo día en que los verificamos.
• Errores menores —una cifra imprecisa, un nombre mal escrito— se corrigen dentro de los tres días hábiles siguientes.

Cómo se registra la corrección

• Se corrige el texto y se actualiza la fecha de última modificación del artículo.
• Cuando el error cambiaba el sentido de lo que decíamos, dejamos una nota al final del artículo explicando qué decía antes y qué cambió.
• Las correcciones de ortografía o redacción que no alteran el contenido no llevan nota.

Cuando el error no es nuestro

A veces la entidad cambia una fecha o un requisito después de que publicamos. En ese caso actualizamos el artículo e indicamos la fecha del cambio. La versión válida es siempre la del portal oficial, que enlazamos en cada guía.

Retirada de contenido

Si un artículo resulta ser sustancialmente incorrecto y no se puede arreglar corrigiendo datos, lo despublicamos en lugar de dejarlo en línea. No borramos contenido para tapar un error: si alguien enlazó a ese artículo, la página explica que fue retirada y por qué.

Quién responde

Cada artículo lleva la firma de su autor, con su correo en la ficha. Las correcciones las revisa y aplica quien firma el texto. Las normas que seguimos están en normas editoriales.